Informasi Penting tentang Rapor Digital Madrasah (RDM): Solusi dan Update Terbaru

Rapor Digital Madrasah (RDM) adalah sebuah aplikasi yang mempermudah proses pengelolaan data nilai dan penerbitan rapor di madrasah. Namun, beberapa pengguna RDM kerap menghadapi masalah teknis, terutama saat menggunakan server dengan kapasitas yang kurang memadai. Berikut adalah penjelasan kasus, solusi, dan update terbaru terkait RDM:

Kasus yang Sering Terjadi di RDM

1. Tidak Bisa Melakukan Backup Database
   • Penyebab: Sistem database tidak dapat memproses backup akibat beban data yang terlalu besar. Hal ini sering terjadi jika RDM digunakan pada satu server bersama dengan aplikasi lain.
   • Solusi: Jika ingin meningkatkan kapasitas server, lakukan backup database melalui cPanel. Selanjutnya, pindahkan database ke server baru menggunakan fitur restore. Pastikan juga seluruh file aplikasi RDM ikut dipindahkan agar tidak perlu registrasi ulang.
2. Error 503 Saat Cetak Rapor
   • Penyebab: Terjadi karena server mengalami overload, terutama jika banyak pengguna mencetak rapor secara bersamaan. Proses cetak rapor membutuhkan banyak memori untuk memproses data nilai, membuat tampilan rapor, mengonversi ke format PDF, serta melindungi file PDF dengan proteksi tambahan.
   • Solusi: Pastikan server yang digunakan memiliki kapasitas memadai sesuai jumlah siswa di madrasah. Semakin besar jumlah siswa, semakin tinggi spesifikasi server yang dibutuhkan.

Update Terbaru RDM

1. Pengiriman Nilai Bulk
   Update ini memungkinkan pengiriman nilai sekaligus untuk seluruh siswa di kelas menggunakan tombol Kirim Semua Kelas. Untuk pengiriman nilai per siswa, pengguna tetap dapat menggunakan tombol kirim per kelas.
2. Pengelolaan Data Siswa Pindah Kelas
   Masalah nilai siswa yang tidak terkirim karena pindah kelas saat pergantian semester kini telah diatasi. Nilai siswa yang pindah kelas akan tetap terkirim ke dashboard.
3. Rekap Nilai Tidak Muncul di Dashboard
   Jika nilai sudah terkirim tetapi tidak muncul di rekap dashboard, tidak perlu mengirim ulang data. Sistem akan memperbarui rekap secara berkala dan data yang sudah terkirim akan otomatis muncul di portal pusat RDM.

Pengumuman Maintenance RDM

RDM akan melakukan maintenance database nilai pada 26 Desember 2024. Selama proses ini:

• Pengiriman nilai akan ditutup.
• Data nilai yang terkirim tidak dapat diakses di portal RDM.

Pengiriman nilai akan dibuka kembali pada 27 Desember 2024. Fitur lain di Portal RDM tetap berjalan normal.

Penting untuk Pengguna RDM

• Pastikan server hosting yang digunakan sesuai dengan kebutuhan madrasah.
• Pantau informasi terbaru melalui channel resmi WhatsApp Info RDM di https://bit.ly/rdmchannel.

Dengan update dan solusi ini, diharapkan pengguna RDM dapat lebih mudah mengelola nilai dan mencetak rapor tanpa hambatan.

Sumber: Informasi resmi dari RDM.